“我们的‘补短板、强弱项，大战五十天’专项行动圆满结束，接下来希望大家能够再接再厉，奋勇争先，为打造一流企业夯实基础，开创企业高质量发展新局面。”在专项行动工作总结会上南方电网贵州安顺市郊供电局党委书记齐庆勇给大家加油鼓劲。

党建引领，大战面前显担当

(相关资料图)

这场突击战，是向安顺供电局党委递交的“请战书”，也是向市郊供电局全体干部员工发布的“动员令”。市郊供电局直面自身存在的短板弱项，不遮掩、不回避，勇于动真碰硬，敢于迎难而上，凝心聚力，勇毅前行。

安顺市郊供电局党委充分发挥党委凝聚作用，部署落实专项行动工作，成立党员突击队14支，党员服务队1支，青年突击队1 支，充分发挥基层党支部和广大党员的攻坚作用，广泛发动群众、组织群众、凝聚群众，全员投入到攻坚工作中，组织开展攻坚行动136次，1500余人次参与。

在生产联合党员突击队带领下，共巡视高故障线路8条，共计发现缺陷201处，目前完成消缺51处；核查重过载配变台区共计382个，治理完成113个台区。

“配电三班四人两车，开展刘黄线故障巡视。”

“配电三班今天的驱鸟器安装任务已完成。”

班友谊(左二)现场教学驱鸟器安装

工作群中，每天都能看到配电三班班长班友谊的汇报，“一个党员一面旗”班友谊用实际行动诠释了这句话的含义。哪里有故障，急性子的他总是第一个达到现场的，哪一台变压器在哪里，哪一基电杆在哪里，哪一个村寨是哪条线路供电，只要是管辖的供电线路和设备他都如数家珍、了然于胸，哪怕是新投运的线路，他跑几次就清楚了，他俨然成了班里的电网“活地图”，身边同事没有不佩服的。

他不是铁人但是有铁的精神、铁的担当，2022年的一场车祸导致他7根肋骨断裂，医生要求他居家休息，不然会有再次断裂的风险，他却说“没有问题，我自己的身体自己清楚”，才出院的他就立马投入到工作中，不能做重活他就安排指挥，出谋划策。

服务基层，纾困解难促提升

“今天绑定算我一个、我和供电所去核实户变关系、我去给配电中心做午饭……”每到周末，机关部室党员、青年都在主动报名参加周末的突击工作，都在发挥自己的特长和优势，为基层提供更多的服务和支持。

通过上下联动攻坚，营销专业指标得到了一定的提升，处置异常台区356个，现场查处追补窃电客户9户，追补电量约32844千瓦时，互联网客户绑定数增加6761户，台区异常处置完成率从2月的68.54%提升至4月的87.93%，6个供电所完成率达到为100%。

管光福(左一)在现场记录表计情况

“只有用绝招了，顺着线路找电表，检查清楚有没有破皮、有没有搭铁；一定要顺着线路找到每一块表计，一块一块的检查，有没有失压、有没有零火线接反、有没有计量不准......不需要高科技、没有捷径，必须踏踏实实的查每一个细节。”在杨武供电所台区核查工作布置会上，市场部副经理管光福不厌其烦的给大家强调工作要点，经过一周的突击，他带领杨武供电所成功处置3个异常台区，线损恢复正常。

“我们按照管经理教的绝招，终于将这几个困扰我们3年的硬骨头终于啃下来了，他说得对，真的没有捷径，必须把工作做实才行。”杨武供电所所长王奎感叹道。很少能在办公室看到管光福的身影，哪里有困难，哪里就有他的身影，每一次到现场工作都心中有数，善于总结解决问题的“绝招”，再手把手的交给供电所员工。

以青春之花，结奋斗之果

基层需要新面孔，基层需要新力量，一线工作中，处处洋溢着清楚的气息，很多青年员工把这次专项行动当成了学习提升的平台，有的学会了南网在线绑定、有的了解了与客户沟通的技巧、有的掌握了线路巡视的要点，他们以最好的方式展现了青春力量和青春担当。“我是旧州本地人，更应该投入在该辖区的用电服务管理中去，青春就是担当，学着师傅们的样子冲上前，曾经是你，现在是我。”旧州供电所青年员工杨瑾涵主动请缨，作出宣言。

工作在岗位上的杨瑾涵

作为业扩员，在3月接手两台区管理工作后，杨瑾涵立即逐一走访，在属于农忙的期间，学会利用晚间时间节点走访客户，服务客户，核对信息。身入台区管理后，了解到客户的“急难盼愁”问题，投入到“情况在一线掌握；问题在一线解决；发展在一线提高；效率在一线提升；形象在一线树立”的行动中，踏踏实实把工作做好，解决群众用电问题。

现阶段杨瑾涵分管台区已实现了“四个一百分”：“百分服务一次办”，在接到客户诉求后，响应需求不拖拉，当天事当天闭环；“百分绑定减差距”，通过以点带面的覆盖绑定，实现南网在线公众号绑定百分百；“百分结零显成效”，原本28号结零的台区20号已全部结零。在走访客户中，扭转客户的缴费观念，有耐心，有信心的引导客户绑定银行卡和微信代扣，减少非现交易；“百分关爱零距离”，对农村独居的老人、学龄儿童和贫困户等特殊人群重点关注，并每月安排一次以上的上门用电服务，更能拉近彼此的距离。

五十天，不是结束而是开始，五十个白天黑夜，付出的是汗水，彰显的是担当，收获的是硕果，转变的是作风，展现了全体员工团结奋进、攻坚克难的精气神。

接下来，安顺市郊供电局将持续聚焦乡村振兴供好电、服好务，进一步发挥电力先行官作用，为助推地方经济社会发展奠定好扎实的电力基础。

通讯员：曾庆禹