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据陇南日报西和报道今年以来,西和县兴隆镇以“三抓三促”行动为抓手,充分发挥陇南民事直说“1234”工作法作用,统筹推动便民服务水平再提升。
党员干部深入田间地头和生产一线,主动下访、跟踪问访,面对面排查调处各类矛盾纠纷,积极帮办、代办各类“揪心事”和“烦心事”,切实增加群众幸福感和获得感。
组织统揽全覆盖,排查调处“无盲区”。充分发挥基层党组织的组织力和向心力,广泛凝聚村社干部、群团组织、乡贤、五老和志愿者工作力量。通过召开交流研判会议、工作联席会议和实地走访、侧面调查等多种形式,对各类矛盾纠纷问题进行排摸。建立工作台账,落实包抓责任,提前进行介入,做到问题发现早、提前介入早、责任落实早、措施跟进早。
宣传引导常跟进,法治观念“稳提升”。充分依托新时代文明实践站,组建“五色光”志愿服务队,广泛开展以案释法、普法宣传等各类群众喜闻乐见的活动。发放法治宣传资料,切实营造“知法、守法、护法、用法”的良好氛围。
闭环管理不松劲,便民服务“更贴心”。充分发挥党委统筹、部门协同作用,做到民生事项与矛盾纠纷“一站式”受理、转派、跟踪督导和结果反馈。
(通讯员楚银娥 鱼勇)
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